ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL

Objetivo General:

Promover las prácticas apegadas a la etiqueta y el protocolo, a nivel personal y empresarial.

Contenido:

Introducción a la etiqueta. 
• Principios de la etiqueta.
• Modales y principios; qué hacer cuando no sabemos qué hacer.• Reglas básicas de etiqueta.

Etiqueta y comunicación
• Lenguaje verbal y no verbal.
• Etiqueta en medios digitales (Netiquette).
• Uso de correo electrónico y comunicación digital.
• El arte de saludar y presentarse. 

Etiqueta en el lugar de trabajo y reuniones
• Etiqueta en las reuniones.
• Videoconferencias.
• Elementos de una reunión exitosa: Cómo organizar y participar en una reunión eficiente. 

Vestimenta 
• La imagen y la nueva normalidad.
• Imagen y estilo virtual.
• Códigos de vestimenta; técnicas de cómo vestir cuando se tiene poca información.
• Técnicas para combinación de colores. 

Etiqueta en la mesa
• Tipos de servicio a la mesa.
• Elementos de mesa y su uso correcto.
• Modales para situaciones incómodas. 

Información del Evento
Modalidad: Virtual
Fecha: Martes 25 de abril
Inversión: ₡45.900 (IVA incluido)
Horario: De 8:30 am a 12:30 pm

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